2014年，微軟正處于從傳統(tǒng)軟件巨頭向“設(shè)備與服務(wù)”公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。通過一系列關(guān)鍵數(shù)據(jù)，我們可以清晰地看到其核心業(yè)務(wù)的表現(xiàn)與戰(zhàn)略重心。

一、Windows與設(shè)備部門：生態(tài)基石

• Windows： 全球范圍內(nèi)，Windows操作系統(tǒng)仍運行在超過 15億臺 設(shè)備上，是其生態(tài)系統(tǒng)的根本。盡管面臨挑戰(zhàn)，但在企業(yè)市場和傳統(tǒng)PC領(lǐng)域保有絕對優(yōu)勢。
• Surface： Surface系列硬件開始嶄露頭角。Surface Pro 3的發(fā)布獲得了市場積極反響，助推該財年Surface部門營收突破 36億美元，同比增長約50%，證明了高端二合一設(shè)備市場的潛力。
• Xbox： Xbox Live月活躍用戶數(shù)穩(wěn)步增長，達(dá)到 4800萬。Xbox One主機(jī)全球銷量雖不及競爭對手，但仍積累了可觀用戶基礎(chǔ)，為游戲與娛樂服務(wù)鋪路。

二、生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程部門：云化轉(zhuǎn)型先鋒

• Office 365： 這是微軟云轉(zhuǎn)型的明星服務(wù)。截至2014年底，Office 365商業(yè)版月活躍用戶數(shù)已超過 700萬，年化營收運行率突破 25億美元，同比增長超100%，顯示出企業(yè)向云端遷移辦公套件的強(qiáng)勁勢頭。消費版Office 365訂閱用戶也持續(xù)增長。
• Dynamics： Dynamics CRM Online和ERP解決方案收入增長顯著，年增長率超過 80%，成為在客戶關(guān)系管理和企業(yè)資源規(guī)劃領(lǐng)域?qū)筍alesforce等對手的重要力量。

三、智能云部門：未來引擎

• Microsoft Azure： 作為微軟的公有云平臺，Azure在2014年實現(xiàn)了里程碑式增長。其計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用量同比翻了一番以上，年化營收運行率超過 44億美元。雖然市場份額仍大幅落后于亞馬遜AWS，但增速迅猛，吸引了大量企業(yè)和開發(fā)者。
• 服務(wù)器產(chǎn)品： Windows Server、SQL Server等傳統(tǒng)服務(wù)器軟件依然為企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的核心，貢獻(xiàn)了穩(wěn)定的許可收入，并與Azure形成混合云協(xié)同。

四、應(yīng)用與消費者服務(wù)：連接用戶

• Bing（必應(yīng)）搜索： 在美國搜索市場份額提升至近 20%，并通過與雅虎的合作進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋。雖然整體仍處虧損，但其在搜索廣告收入和作為數(shù)據(jù)入口的戰(zhàn)略價值日益凸顯。
• Skype： 作為全球領(lǐng)先的通信服務(wù)，Skype月活躍用戶數(shù)超過 3億，日均視頻通話時長超20億分鐘，是微軟連接消費者、并為其企業(yè)通信解決方案（如Lync，后更名為Skype for Business）提供技術(shù)基礎(chǔ)的關(guān)鍵。
• OneDrive： 云存儲服務(wù)隨Office 365和Windows系統(tǒng)捆綁推廣，用戶數(shù)與存儲量快速增長，成為連接各設(shè)備與服務(wù)的個人數(shù)據(jù)樞紐。

數(shù)據(jù)背后的戰(zhàn)略圖景

2014年的數(shù)據(jù)清晰地描繪了微軟的雙軌戰(zhàn)略：一方面，通過Windows、Office、服務(wù)器產(chǎn)品等“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)維持基本盤和利潤；另一方面，全力押注并高速增長云服務(wù)（Office 365、Azure），將核心產(chǎn)品從“一次性銷售軟件”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺掷m(xù)訂閱服務(wù)”。Surface和Xbox則探索硬件與服務(wù)的結(jié)合。這些數(shù)據(jù)表明，轉(zhuǎn)型雖充滿挑戰(zhàn)，但軌道已經(jīng)鋪就，微軟正試圖用一個覆蓋個人計算、生產(chǎn)力、云平臺和智能服務(wù)的完整生態(tài)，迎接移動與云時代的未來。